Раньше больным приходилось ждать своей очереди, ведь машин не всегда хватало. Теперь на подмогу пришли владикавказские кареты скорой помощи. Вызвать «неотложку» жители Пригородного района могут через единую диспетчерскую службу. Она начала работать с февраля этого года. Впрочем, курс сейчас не только на скорость, но и на качество. Чтобы работа «скорой» была на должном уровне, ее необходимо обеспечить не только новыми машинами и современным оборудованием. На посту должны оставаться профессиональные и, главное, неравнодушные люди.
Звонок в диспетчерскую и рабочая медгруппа сразу выезжает к больному. Находится он в городе или соседнем районе, неважно. Главная цель – спасти жизнь. И как можно скорее. Для этого и создали единую диспетчерскую службу станции скорой помощи.
Все вызовы населенных пунктов, которые поступают по Пригородному району, поступают отныне на городскую станцию скорой помощи. Где диспетчер единой диспетчерской службы в свою очередь распределяет эти вызова. Как по приоритету, так и по территории.
Если раньше жители, например, Октябрьского, ждали пока освободится та бригада, которая закреплена за селом, то теперь направить к ним могут любую карету скорой помощи. Даже из города. Работает это так. Диспетчер отслеживает по системе Глонасс каждую машину. И понимает, какая бригада ближе к адресу вызова и направляет ее туда. Время прибытия сократилось. Но и это не главное.
Каждый день, по словам диспетчера, из Пригородного района поступает до 70 вызовов. Реагируют на них незамедлительно. И помощь теперь действительно скорая.
С централизацией системы стало удобнее следить и за сохранностью автомобилей. Действует единая ремонтная база. А если поломка вдруг произошла во время вызова, на подстраховке другая машина. Но еще важнее, чтобы не техника, а люди – не подводили. Качественный состав работников скорой помощи – вопрос номер один. И касается это всех сотрудников, вне зависимости от должности и круга задач. Те, кто не сможет отвечать этим непростым требованиям, работать не будут, подчеркивают в «скорой».
Сейчас единая диспетчерская служба работает только во Владикавказе и Пригородном районе. Но в перспективе присоединение пунктов и станций скорой помощи всех районов республики, кроме отдаленного Моздокского.
Ангелина Васильева
