Общественные объединения и электросетевые компании переходят на онлайн-обслуживание граждан. По указу Дмитрия Медведева общественные приёмные партии «Единая Россия» перешли на дистанционный режим работы. Мера введена для предупреждения распространения коронавирусной инфекции. Приёмы граждан будут проводится по телефону. По словам руководителя региональной общественной приёмной — председателя партии Роберта Джелиева, особый режим работы не повлияет на качество оказываемой помощи.
Онлайн-обслуживание доступно и для потребителей услуг группы компаний «Россети». Каждый абонент может решить вопросы, связанные с энергоснабжением, через «Личный кабинет». Услуга доступна на официальном сайте «Севкавказэнерго». Получить актуальную информацию о лицевом счёте, передать показания приборов учёта, отследить возможную задолженность и оплатить счета. Специалисты работают круглосуточно. Связаться с ними можно по телефону горячей линии, а также через официальный сайт компании.