Пилотный проект «Бережливое правительство» вот уже некоторое время реализуется в Северной Осетии. Его цель состоит в том, чтобы оптимизировать работу госучреждений, избавиться от лишней бюрократии и ускорить все процессы. В общем, сделать так, чтобы всем было комфортно — и людям, и правительству. И проект уже приносит первые плоды. Причем в разных социальных направлениях.
Светлана Петровна — пенсионерка. Рассказывает, что центр социального обслуживания населения посещает регулярно. В последнее время стала замечать, что услуги в которых она нуждается, стали оказываться ей в разы быстрее. Аналогичного мнения и другие пенсионеры, и инвалиды.
В руководстве учреждения говорят в том, что людей стали обслуживать быстрее. Ничего необычного — это результаты федерального пилотного проекта, который предусматривает оптимизацию многих направлений. Пока выбрали только одно. Но самое необходимое — уменьшили бюрократическую волокиту.
Аналогичным путем пошли и в детском саду «Интеллект». Здесь в рамках проекта визуализировали и маршрутизировали все здание. Теперь в учреждении не потеряются ни родители, ни дети.
В руководстве детского сада поясняют — оптимизация рабочего пространства и адаптация некоторых учебных программ позволили детям стать более самостоятельными. Теперь они могут в течении минуты одеться в нужную форму одежды. Почти как солдаты. Или же самостоятельно мыть руки. И не так как дома, а именно по инструкции. Все наглядные пособия расклеены в нужных местах.
Получить быстрые качественные услуги во всех государственных организациях. Именно такую цель ставит перед собой проект «Бережливое правительство». Успехи в ряде объектов уже достигнуты. Проект пока реализуется в пилотном режиме, если он себя оправдает, то его внедрят во всех государственных объектах республики.
Николас Джиоев
