Что такое ЦУР, как он работает и в каких вопросах может помочь? Об этом главредам республиканских СМИ рассказал руководитель центра Сергей Мильдзихов.
Он подчеркнул, что ЦУР в республике становится эффективным инструментом решения проблем граждан. Об этом говорят и показатели. Центр управления регионом в Северной Осетии открыли в сентябре 2020 года. Он был первым в СКФО. За 4 с половиной месяца обработано 1867 обращений. Большая часть из них касается здравоохранения, дорог и услуг ЖКХ. Руководитель ЦУР объяснил, как обращения попадают в ЦУР и обозначил, какие из них может помочь решить ЦУР.
У представителей СМИ было немало вопросов. Касались они и сроков, которые отводятся на ответ на поступившее обращение, и что сделать, чтобы обращения точно попали в центр. Журналисты сошлись во мнении, что о работе ЦУР нужно больше информировать жителей республики.
После открытия республиканского ЦУР, главой республики Вячеславом Битаровым было дано поручение открыть подобные центры в каждом районе республики, чтобы оперативно и качественно реагировать на обращения граждан. Первый муниципальный центр управления открылся во Владикавказе. Он стал первым в СКФО и теперь помогает в решении проблем жителей столицы Северной Осетии.
