В Северной Осетии запустили единую линию помощи и поддержки жителей республики

12.06.2020 20:41 272

На горячей линии работают сотрудники системы «112» и волонтёры.


В Северной Осетии в период пандемии продолжают работать телефоны «горячей линии». Обращаться в региональные органы исполнительной власти и к волонтерам могут все жители республики. В день операторы принимают сотни просьб и пожеланий. Одновременно работает сайт.


О том, что людям необходимы помощь и поддержка, говорят десятки звонков ежедневно поступающих в колл-центр.

Единую горячую линию помощи запустили 18 мая, чтобы разгрузить остальные телефоны поддержки. Чаще всего звонят с просьбой помочь пенсионерам. Спрашивают о выплатах детям. Жители республики просят помочь с продуктами. Некоторые просто нуждаются в психологической поддержке.

На горячей линии работают сотрудники системы «112» и волонтёры. С мая в колл-центр поступило более 2000 звонков. Отработали 60%.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

#COVID19-OS#волонтеры#горячая линия#колл-центр