В Управлении по информационным технологиям и связи рассказали о проделанной за 2020 год работе

12.12.2020 20:51 114

Создание единого номера – одно из главных достижений профильного комитета в этом году.


Со следующей недели в Северной Осетии начнёт работать единый номер горячей линии – 122. Отвечать на вопросы жителей будет интеллектуальный голосовой помощник – Залина. Об этом журналистам рассказал руководитель регионального управления по информационным технологиям и связи Алан Салбиев.

Создание единого номера – одно из главных достижений профильного комитета в этом году. Выполнена ещё одна важная задача – 50 госуслуг перевели в электронный формат. Первый в СКФО центр управления регионом открылся в республике в сентябре. Центр призван собирать, обрабатывать и реагировать на жалобы и запросы жителей региона. Запросы могут поступать с официальных порталов, сайтов, социальных сетей, мессенджеров и горячих линий.

Благодаря развитию цифровых технологий республика вошла в число 20 лучших регионов страны в рейтинге информатизации. Тогда как в 2017 году Северная Осетия была лишь на 77 месте.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

#Алан Салбиев#единый номер горячей линии#интеллектуальный голосовой помощник - Залина