Современные технологии и индивидуальный подход к каждому клиенту. ВТБ расширяет филиальную сеть на Северном Кавказе. Банк запустил первый офис нового формата в Северной Осетии — во втором по величине городе республики — Моздоке.
Это мало похоже на типичный офис банка: много свободного пространства, в клиентском зале есть кофе-пойнт, нет стойки ограждения между клиентом и сотрудником. Новый мультиформатный стандарт, о котором одни раньше только говорили, как о перспективе будущего — сегодня реальность, которую уже практикует ВТБ.
Все преимущества нового офиса в Моздоке оценил и глава местной администрации — Геннадий Гугиев. Он рассказывает, многие жители города ждали это событие.
Новый стандарт мультиформатного офиса ВТБ получил высокую оценку и профессионального сообщества, став призёром премии «POPAI RUSSIA AWARDS-2022» в номинации «Оформление торгового пространства». Отделения нового поколения ориентированы на разный возраст клиентов, и не только в Моздоке.
В новом офисе «Моздокский» клиентов ждут по будням с 9 утра до 18 вечера. При этом есть и круглосуточная зона самообслуживания, на которой установлены 2 современных банкомата. Благодаря таким «умным технологиям» эффективность работы офиса, как отмечают эксперты, повысится на 40%.
