204 массовые социально значимые услуги перевели в электронный вид. Сейчас каждую из них можно получить на портале «Госуслуг» без очного обращения в органы власти.
Для бизнеса открыли возможность удаленно получить 260 видов разрешений и лицензий, а также обжаловать решение в случае отказа. Благодаря электронному межведомственному взаимодействию, срок получения услуг сократился до нескольких дней. Платформа «ГосТех» для обработки обращений граждан объединила порядка 60 тысяч чиновников и 7 тысяч органов власти, повысила уровень цифровизации региональных и муниципальных органов власти.
Как идет работа по цифровизации документов. В январе автовладельцы 4 млн раз обратились к электронным водительским удостоверениям и СТС. Стали доступны цифровые права на управление маломерными судами, а в течение года в электронный вид переведут права на управление снегоходами и квадроциклами. В январе цифровыми полисами ОМС воспользовались 1,5 млн раз. Почти 400 тыс. человек получили карту болельщика, а владельцы биометрических загранпаспортов теперь могут получить документ удаленно, без обращения в МФЦ. Разработали и согласовали технологию проверки личности с помощью мобильного приложения «Госуслуги».