Для людей, которые ежедневно борются за здоровье, лишние очереди и ожидания становятся неприятным испытанием. В республиканском онкологическом диспансере сделали еще один шаг навстречу пациентам — теперь на прием можно записаться через многоканальный телефон.
Когда речь идет о здоровье человека, время — самый ценный ресурс.
Милета Губаева живет в Ардоне. Она состоит на учете онколога уже три года. За это время дорога до диспансера стала привычным маршрутом.
Сейчас путь Милеты к здоровью намного короче. В районную поликлинику за направлением ехать не нужно. Запись на консультацию проходит через многоканальную телефонную линию из дома.
Данное нововведение ориентировано на пациентов, которые уже состоят на учете в диспансере или ранее посещали онколога в поликлинике. Изменение значительно упростило регистрацию. Время ожидания сократилось, а потоки людей теперь распределяются равномерно.
Систему записи через многоканальный телефон запустили по поручению министра здравоохранения Астана Митциева. Главная цель — сделать медицину более доступной и комфортной для людей, которые постоянно находятся в борьбе с болезнью.
Медицинская помощь — это не только наличие лекарств и оборудования, но и отсутствие барьеров между врачом и пациентом. Дополнительная телефонная линия делает сложный процесс лечения менее тревожным и более организованным.
Алена Кулаева
