Дома человек должен чувствовать себя в безопасности. Но для некоторых женщин именно дом стал местом, откуда пришлось однажды уйти. Иногда — вместе с детьми. В Северной Осетии для таких семей уже больше года работает кризисное отделение. Это не просто временное жильё. Здесь женщинам помогают пройти первый, самый тяжёлый этап — а затем постепенно вернуться к самостоятельной жизни.
Для человека, который оказался в сложной ситуации, важно чувствовать себя спокойно. Поэтому в отделении создали все условия. Сейчас здесь две женщины и шестеро детей. Но главное — не просто дать крышу над головой. В первую очередь нужно обеспечить безопасность. Территория отделения закрытая и огороженная. Вход — через контрольно-пропускной пункт, по периметру установлены камеры. Сам адрес не разглашается.
После того как женщина оказывается в безопасности, начинается следующий этап — работа с психологами. Они проводят индивидуальные консультации с мамами и детьми. Причём специалистам пришлось заранее подготовиться к такой работе. До открытия отделения они ездили в Тульскую область — в уже действующий кризисный центр.
Уже подготовленные специалисты работают не только с последствиями конкретной ситуации. Пытаются понять, что женщине мешает двигаться дальше. Психологическая помощь в таких случаях не может закончиться одной беседой. Поэтому и срок проживания здесь у всех разный. В первый год работы женщины оставались примерно на месяц. Сейчас средний срок — около четырёх месяцев. В некоторых случаях — дольше. Но даже когда семья получила временное жилье, проблемы не заканчивается и центр продолжает помогать женщинам в их решении
И для женщин эта помощь не остаётся только возможностью. Они действительно обращаются к специалистам и постепенно решают свои проблемы. Одна из постоялиц отметила теплое отношение работниц центра. С помощью специалистов она в скором времени сможет вернуться к самостоятельной жизни.
К сожалению, не всем удаётся быстро изменить свою жизнь даже тогда, когда появляется такая возможность. Домашнее насилие, тяжёлое детство, постоянный стресс и другие обстоятельства, из-за которых человек оказался в центре порой лишают ощущению, что он способен что-то изменить.
Кризисное отделение продолжает работать и готово принимать женщин с детьми, которым сейчас нужна помощь. Обратиться можно напрямую, если женщина знает о центре, или через территориальные органы Министерства труда и социального развития — в республике работают 12 управлений социальной защиты и 12 комплексных центров социального обслуживания. Главное — знать — помощь есть.
Амалия Мильдзихова
